Публичная оферта / Соглашение с бебиситером Baby Parking

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Соглашение с бебиситером Baby Parking

Дата публикации: «15» июня 2026 г.

Настоящая Публичная оферта (далее — «Соглашение») регулирует порядок сотрудничества между сервисом Baby Parking и лицом, оказывающим услуги по присмотру и уходу за детьми (далее — «Бебиситер»).

Сервис Baby Parking является дочерним проектом компании LLC "Happy EDU" / შპს ჰეფი ედუ и не является отдельным юридическим лицом.

Оператором сервиса, организатором взаимодействия сторон и стороной настоящего Соглашения выступает:
LLC "Happy EDU" / შპს ჰეფი ედუ

ID: 405640622

Юридический адрес: Georgia, Tbilisi, Sairme Street 116 / საქართველო, თბილისი, საირმის ქუჩა 116

Генеральный директор: Шерченкова Е. Р.

Сайт: https://baby-parking.tilda.ws

Email: babyparkingtbilisu@gmail.com

Телефон / мессенджер: +995 599 671 122

В рамках настоящего Соглашения:

LLC "Happy EDU" именуется «Исполнитель» или «Оператор сервиса»
лицо, принимающее условия и оказывающее услуги через сервис Baby Parking, именуется «Бебиситер»

Использование наименования Baby Parking осуществляется исключительно как коммерческое обозначение (бренд) дочернего проекта Исполнителя. Все юридически значимые действия, включая расчёты, выплаты и договорные отношения, осуществляются от имени LLC "Happy EDU"

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение регулирует порядок сотрудничества между сервисом Baby Parking и физическим лицом, желающим оказывать услуги няни, бебиситтера, сопровождающего взрослого или помощника семьи через сервис Baby Parking.
1.2. Настоящее соглашение является публичной офертой. Кандидат / бебиситтер, заполняя анкету, проходя тестирование, собеседование, обучение, принимая заявку от родителей или начиная сотрудничество с Baby Parking, подтверждает, что ознакомился с условиями соглашения и принимает их.
1.3. Акцептом соглашения считается любое из следующих действий:

заполнение анкеты кандидата;
прохождение входного тестирования;
запись на Zoom-собеседование;
участие в очном обучении Baby Parking;
предоставление документов / данных для профиля;
принятие первой заявки от родителей;
фактическое оказание услуги через Baby Parking.

1.4. Соглашение не является трудовым договором, если иное не подписано сторонами отдельно. Бебиситтер самостоятельно оказывает услуги семьям через сервис Baby Parking в согласованном формате.
1.5. Baby Parking не гарантирует бебиситтеру постоянный объём заказов, фиксированный доход или обязательное количество заявок от родителей.

2. Термины
Baby Parking / Сервис — проект, который помогает семьям в Тбилиси находить бебиситеров, нянь и сопровождающих взрослых.
Бебиситтер / Няня / Кандидат — физическое лицо, которое прошло или проходит этапы отбора Baby Parking и может получать заявки от родителей.
Родитель / Клиент — родитель, законный представитель ребёнка или иное лицо, оставляющее заявку на услугу.
Ребёнок — несовершеннолетний, для которого родитель заказывает услугу.
Заказ — конкретная заявка от родителя: дата, время, адрес, формат, возраст ребёнка, задачи, стоимость и условия.
Сервисная комиссия — сумма или процент, который удерживает Baby Parking за организацию заказа, привлечение клиента, координацию и сопровождение.

3. Этапы допуска к заказам
3.1. Перед получением доступа к заявкам от родителей бебиситтер проходит этапы отбора:
Заполнение анкеты.
Входное тестирование по правилам безопасности и стандартам сервиса.
Короткое Zoom-собеседование.
Очная встреча-обучение в Тбилиси.
Финальное одобрение Baby Parking.
Заполнение профиля и принятие правил сотрудничества.
3.2. Baby Parking вправе отказать кандидату на любом этапе без обязанности объяснять подробную причину отказа.
3.3. Прохождение анкеты, теста, собеседования или обучения не гарантирует автоматический допуск к заказам.
3.4. Доступ к заявкам предоставляется только после одобрения сервиса.

4. Предмет соглашения
4.1. Baby Parking предоставляет бебиситтеру возможность получать заявки от родителей на услуги временного присмотра, сопровождения и ухода за детьми.
4.2. Бебиситтер, принимая заказ, обязуется оказать услугу добросовестно, безопасно, уважительно и в соответствии с правилами Baby Parking.
4.3. Услуги могут включать:

присмотр за ребёнком дома у семьи;
сопровождение ребёнка из школы / в школу;
сопровождение на кружки, прогулки, мероприятия;
помощь ребёнку во время ожидания родителей;
участие в детской зоне на мероприятиях;
временный присмотр за ребёнком на несколько часов;
иные согласованные форматы.

4.4. Каждый заказ согласуется отдельно: дата, время, адрес, возраст ребёнка, задачи, стоимость и особенности ребёнка.

5. Правила работы бебиситтера
5.1. Бебиситтер обязан:

приходить вовремя;
быть на связи до, во время и после заказа;
заранее предупреждать об изменениях;
внимательно читать карточку заказа;
соблюдать правила семьи;
соблюдать правила Baby Parking;
уважительно общаться с ребёнком, родителями и командой сервиса;
обеспечивать безопасность ребёнка;
сообщать о любых нестандартных ситуациях.

5.2. Бебиситтеру запрещено:

оставлять ребёнка одного;
передавать ребёнка третьим лицам без согласования с родителем;
применять физические наказания;
кричать, унижать, запугивать, шантажировать ребёнка;
использовать грубую лексику при ребёнке;
обсуждать родителей при ребёнке;
публиковать фото или видео ребёнка без письменного разрешения;
приводить посторонних людей на заказ;
употреблять алкоголь, наркотические вещества или находиться под их воздействием;
курить рядом с ребёнком;
спать во время заказа, если это не согласовано отдельно;
использовать телефон в личных целях вместо присмотра за ребёнком;
давать ребёнку лекарства без прямого согласования с родителем;
давать ребёнку еду, если не уточнены аллергии и правила питания.

5.3. Бебиситтер должен соблюдать аккуратный внешний вид:

чистая и удобная одежда;
безопасная длина ногтей;
отсутствие резкого парфюма;
опрятность;
одежда, подходящая для активного взаимодействия с ребёнком.

6. Ответственность бебиситтера
6.1. Во время заказа бебиситтер отвечает за:

внимательный присмотр за ребёнком;
соблюдение согласованных правил;
безопасность ребёнка в пределах своих действий и зоны ответственности;
сохранность имущества семьи в рамках заказа;
корректное поведение и коммуникацию;
своевременное информирование родителей и Baby Parking о любых сложностях.

6.2. Бебиситтер обязан немедленно сообщить родителю и Baby Parking, если:

ребёнок упал, ударился, поранился или почувствовал себя плохо;
возник конфликт;
пришёл человек, который хочет забрать ребёнка, но это не было согласовано;
родитель задерживается;
бебиситтер не может продолжить заказ;
возникла угроза безопасности ребёнка;
ребёнок съел запрещённый продукт или есть подозрение на аллергию.

6.3. При угрозе жизни или здоровью ребёнка бебиситтер обязан сначала обеспечить безопасность ребёнка, при необходимости вызвать экстренные службы, затем сообщить родителю и Baby Parking.
6.4. Бебиситтер несёт ответственность за ущерб, причинённый по его вине, халатности, нарушению правил безопасности или условий заказа.
6.5. Baby Parking вправе временно или полностью исключить бебиситтера из базы при нарушении правил, жалобах родителей, неэтичном поведении, опозданиях, отменах без уважительной причины или попытке увести клиента напрямую.

7. Конфиденциальность
7.1. Бебиситтер обязуется сохранять конфиденциальность любой информации, полученной в рамках сотрудничества с Baby Parking.
7.2. Конфиденциальной информацией считается:

имя, возраст и данные ребёнка;
адрес семьи;
контакты родителей;
особенности здоровья, поведения, питания ребёнка;
расписание семьи;
фото и видео ребёнка;
переписка с родителями или сервисом;
стоимость заказа;
условия сотрудничества;
внутренняя информация Baby Parking;
база клиентов и заявок.

7.3. Бебиситтеру запрещено:

передавать данные семьи третьим лицам;
обсуждать семью публично;
публиковать фото/видео ребёнка;
размещать информацию о заказе в соцсетях;
использовать данные клиентов для личной выгоды;
передавать контакты родителей другим няням или знакомым.

7.4. Обязанность по конфиденциальности действует как во время сотрудничества, так и после его прекращения.

8. Запрет на прямое сотрудничество с клиентами Baby Parking
8.1. Бебиситтер признаёт, что родители, полученные через Baby Parking, являются клиентами сервиса.
8.2. Бебиситтеру запрещено:

договариваться с родителями напрямую в обход Baby Parking;
предлагать родителям услуги дешевле без участия сервиса;
передавать родителям личные контакты с целью обхода сервиса;
принимать оплату напрямую, если заказ был получен через Baby Parking;
продолжать работу с клиентом Baby Parking без уведомления сервиса;
передавать клиента другим няням или знакомым.

8.3. Все повторные заказы с родителями, познакомившимися с бебиситтером через Baby Parking, должны проходить через сервис.
8.4. В случае нарушения данного пункта Baby Parking вправе:

немедленно прекратить сотрудничество с бебиситтером;
заблокировать профиль;
удержать невыплаченные суммы в пределах допустимого законом;
потребовать компенсацию убытков / штраф в размере 700 GEL;
отказать в дальнейшем сотрудничестве.

9. Порядок получения заказов
9.1. Baby Parking может предлагать бебиситтеру заказы через мессенджер, CRM, чат, приложение, личное сообщение или иной канал.
9.2. Бебиситтер вправе принять или отказаться от заказа до его подтверждения.
9.3. После подтверждения заказа бебиситтер обязан выйти на заказ в согласованное время.
9.4. Если бебиситтер не может выйти на заказ, он обязан предупредить Baby Parking как можно раньше, но не позднее чем за ___ часов до начала заказа, кроме случаев болезни или экстренной ситуации.
9.5. Частые отказы, отмены, опоздания или отсутствие ответа могут привести к временному скрытию профиля или прекращению сотрудничества.

10. Выплаты и комиссия
10.1. Размер оплаты за заказ согласуется до его начала.
10.2. Возможные форматы оплаты:

почасовая оплата;
фиксированная оплата за заказ;
оплата за сопровождение;
оплата за мероприятие;
иной согласованный формат.

10.3. Родитель оплачивает услугу через Baby Parking, если иной порядок не согласован сервисом отдельно.
10.4. Baby Parking удерживает сервисную комиссию за:

привлечение родителя;
обработку заявки;
подбор бебиситтера;
координацию заказа;
коммуникацию с родителем;
поддержку и контроль качества;
развитие сервиса.

10.5. Размер комиссии может быть:

фиксированным;
процентом от заказа;
удержанием с первых заказов;
иным согласованным форматом.

10.6. Пример условий на момент запуска:

базовая стоимость для родителя: от 20 GEL/час;
выплата бебиситтеру: 15 GEL/час;
минимальный заказ: 2 часа.

10.7. Выплаты бебиситтеру производятся:

после завершения заказа;
после подтверждения заказа родителем;
в согласованный день недели / месяц;
переводом на банковский счёт / наличными / иным согласованным способом.

10.8. Baby Parking вправе задержать выплату до выяснения обстоятельств, если по заказу поступила жалоба, есть спор, нарушение правил или не закрыта отчётность по заказу.

11. Обучение и сертификация
11.1. Перед доступом к заявкам бебиситтер проходит вводное обучение Baby Parking.
11.2. Обучение может включать:

правила сервиса;
безопасность ребёнка;
коммуникацию с родителями;
возрастные особенности детей;
действия в стрессовых ситуациях;
разбор практических кейсов;
правила конфиденциальности;
правила получения и выполнения заказов.

11.3. Baby Parking может проводить обучение бесплатно, платно, по депозитной модели или с удержанием стоимости обучения из первых заказов.
11.4. Условия обучения указываются отдельно перед записью на обучение.
11.5. Прохождение обучения не гарантирует обязательный доступ к заказам. Финальное решение принимает Baby Parking.

12. Документы и данные бебиситтера
12.1. Baby Parking вправе запросить у бебиситтера:

ФИО;
дату рождения;
номер телефона;
адрес / район проживания;
документ, удостоверяющий личность;
фото для профиля;
сведения об опыте;
рекомендации;
информацию о доступном графике;
сведения о языках и навыках;
иную информацию, необходимую для безопасной организации заказов.

12.2. Бебиситтер подтверждает, что предоставленная информация является достоверной.
12.3. В случае предоставления ложной информации Baby Parking вправе отказать в сотрудничестве или прекратить его.

13. Фото, видео и профиль бебиситтера
13.1. Бебиситтер даёт согласие Baby Parking использовать его имя, фото, описание опыта, навыков и доступности для формирования профиля в базе сервиса.
13.2. Профиль может быть показан родителям для выбора бебиситтера.
13.3. Baby Parking вправе редактировать описание профиля для ясности, корректности и соответствия стилю сервиса, не искажая факты.
13.4. Бебиситтер обязуется не размещать в профиле:

личные телефоны для обхода сервиса;
ссылки на соцсети;
рекламу сторонних услуг;
ложную информацию;
провокационные или некорректные формулировки.

14. Отчёт после заказа
14.1. После завершения заказа бебиситтер обязан сообщить Baby Parking и/или родителю:

во сколько пришёл;
во сколько ушёл;
как прошёл заказ;
что делали с ребёнком;
были ли сложности;
важные наблюдения;
информацию о еде, сне, прогулке, если это важно;
любые нестандартные ситуации.

14.2. Формат отчёта может быть текстовым, голосовым или через форму Baby Parking.
14.3. Фото ребёнка допускается отправлять только если родитель заранее дал разрешение.

15. Жалобы и контроль качества
15.1. Baby Parking вправе собирать обратную связь от родителей после каждого заказа.
15.2. При получении жалобы Baby Parking вправе:

запросить объяснение у бебиситтера;
временно приостановить доступ к заказам;
провести дополнительное интервью;
назначить повторное обучение;
отказать в дальнейшем сотрудничестве.

15.3. Серьёзные нарушения безопасности, грубость, невыход на заказ, оставление ребёнка одного, обход сервиса или нарушение конфиденциальности могут стать основанием для немедленного прекращения сотрудничества.

16. Прекращение сотрудничества
16.1. Бебиситтер вправе прекратить сотрудничество с Baby Parking, предупредив сервис заранее и завершив все подтверждённые заказы.
16.2. Baby Parking вправе прекратить сотрудничество с бебиситтером в случае:

нарушения правил сервиса;
жалоб родителей;
недостоверной информации;
отказа соблюдать правила;
обхода сервиса;
нарушения конфиденциальности;
неэтичного поведения;
систематических опозданий или отмен;
риска для безопасности детей.

16.3. После прекращения сотрудничества бебиситтер обязан сохранить конфиденциальность информации и не использовать клиентскую базу Baby Parking.

17. Персональные данные бебиситтера
17.1. Бебиситтер даёт согласие Baby Parking на обработку своих персональных данных для целей отбора, обучения, создания профиля, коммуникации, организации заказов, выплат и внутреннего учёта.
17.2. Baby Parking может обрабатывать:

ФИО;
телефон;
email;
мессенджеры;
фото;
данные об опыте;
документы;
район проживания;
график;
данные о заказах;
отзывы родителей;
платёжные реквизиты.

17.3. Данные могут передаваться родителям только в объёме, необходимом для выбора и выполнения заказа.

18. Изменение условий
18.1. Baby Parking вправе изменять условия настоящего соглашения.
18.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте или отправки бебиситтеру, если иной срок не указан.
18.3. Продолжение сотрудничества после изменения условий означает согласие бебиситтера с новой редакцией.

19. Заключительные положения
19.1. Все споры стороны стремятся решать путём переговоров.
19.2. Если спор не может быть решён переговорами, он передаётся на рассмотрение в порядке, предусмотренном применимым законодательством.
19.3. Если отдельные положения соглашения будут признаны недействительными, остальные положения сохраняют силу.

20. Подтверждение бебиситтера
Принимая настоящее соглашение, бебиситтер подтверждает, что:

ознакомился с условиями сотрудничества Baby Parking;
понимает правила безопасности;
согласен соблюдать правила сервиса;
согласен соблюдать конфиденциальность;
обязуется не работать с клиентами Baby Parking напрямую в обход сервиса;
согласен с порядком выплат и комиссии;
предоставляет достоверную информацию о себе;
понимает, что доступ к заявкам возможен только после одобрения сервиса.

Чекбокс для сайта / формы
Я ознакомился(лась) и принимаю условия соглашения с бебиситером Baby Parking, включая правила работы, ответственность, конфиденциальность, порядок выплат и запрет на прямое сотрудничество с клиентами сервиса в обход Baby Parking.

Короткий текст для формы
Нажимая кнопку «Отправить анкету», я подтверждаю, что принимаю условия соглашения Baby Parking и согласен(на) соблюдать правила сервиса.